Вы можете вернуть товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, в течение 2 дней с момента получения заказа.

Для осуществления возврата предварительно необходимо обратиться в Telegram-аккаунт поддержки @opulentsupport.
В сообщении на аккаунт поддержки необходимо указать: номер заказа, состав заказа, причину возврата.

Возврат товара возможен только, если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем возврат товара, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции Вам могут отказать в возврате. Если вам не подошел размер, сумма возврата будет состоять только из стоимости оплаченного товара.

Мы вправе отказать покупателю в возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток не является производственным браком или является следствием неправильной эксплуатации товара покупателем.

Возмещение денежных средств за товар, доставку осуществляется в течении 7 дней с нашей стороны и далее официальные сроки от банка 3-30 дней.